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誠にありがとうございます。

ご無沙汰しております。
東広島店の中岡です

５月からようやく重い腰が上がり、
毎朝５～６時ごろウォーキングを再開しました！！

なかなか、始められなかった割には、
毎日はりきって競歩でウォーキングを
行っています（笑）

スタッフ手島も朝ランをやっていることもあり、
彼女の影響を受けて、中岡も頑張っています！！

私達は毎月２回、
本部のある広島市安佐南区の事務所に集まり、
会議を行っています。

お客様の情報交換、各サロンの状況、
サービス向上に向けた話し合いをしています。

先日の会議では、上記項目に加えて、
当社の理念について勉強会を行いました。

今年４月には、新入社員２名も入社したこともあり、
「そもそも理念ってなに？」「経営理念って必要なの？」
という、誰もが抱きやすい素朴な疑問について、
勉強会をしていきました。

皆様の働いている会社や企業にも、
おそらく「経営理念」は存在していると思います♪

その「経営理念」について、どのように理解し、
どのくらい興味を持ったことがありますか？？

「経営理念」には、会社を立ち上げた経営者の
想いがつまっています♪

「経営理念」の存在意義、「経営理念」の解釈、
そして、その経営理念をどう実行していくか？

今期一年を通し、全員でお客様に理念提供を
していくための第一歩として、
「経営理念の目的」を全員で共有しました！！

会社は、それぞれ多様な人間が集まっている集団で、
ひとつの組織を作っています。

よく聞くのが、
「みんなが一丸となって、お客様満足を作ろう！」
「全員で一緒に、理念を提供しよう！！」
というフレーズ。

全員が一丸となって、同じ思いで仕事ができると、
これ以上の会社の成長・個々の成長はありませんね。

しかし、多様な人間が集まってできている会社の組織は、
全員が一丸となって仕事をすることは、

とても容易なことではありません。

なぜなら、一人ひとりが年齢や長年の経験、立場、
価値観が違い、捉え方や考え方が違うからです。

そこに「経営理念」が存在していることで、
年齢、立場、経験値、性別、価値観が違う人間が、
自分の仕事の役割・目的を明確にし、
仕事の責任を果たすことが出来るようになります。

全員が同じ方向をむいて、同じ思い、同じ目的を果たすために
「経営理念」は存在していると考えると、
その役割は、計り知れないくらい大きいものと感じます。

つまり「経営理念」とは、共通の目的・目標であるということ。

理念提供することで、当社の商品やサービスを受ける側の
お客様の心理なども勉強しました。

「経営理念」は、
社長や幹部の人間だけが理解していては、意味がありません。
それでは、理念を提供したい相手（アミティエでしたらお客様）
に、理念提供はできません。

キャリア年数関係なく、全員が「経営理念」の想い、
目的、意味をかみ砕いて、深い理解をすることで初めて、
“　全員が一丸となる　”ことが、出来ます。

当社の経営理念は、
「キレイを極める
まごころのおもてなし
わたしの為のサロン」

です。

一つひとつの当社の理念をより深く理解し、
お客様に提供することで
「経営理念」が本当の意味で生かされ、
命を与えられるように、意味を成すことが出来ます。

お客様おひとりお一人に、理念提供できるように、
私自身も含めて、全員で学び・成長・実践していきます。

今後のアミティエスタッフに、ご期待下さい。